Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Dodáno včas, perfektně zabalené, produkty jsou osvědčené.Díky
Dobrá informovanost o přípravě objednávky, výběr ochranných prostředků
Vše naprosto skvělé, jen se mi velice brzy zlomil drátek ohýbající se okolo nosu.
(Administrátor)
Dobrý den, Lucie, vyplňte prosím reklamační formulář zde, ať můžeme vše napravit :-) https://www.nanospace.cz/vraceni-zbozi-a-reklamace/
Objednal jsem třikrát. Poprvé 17.9., podruhé 20.9. a potřetí 22.9. Celkem tři různé nákupy, v hodnotě cca 6000 Kč. Tedy tři různé objednávky, pokaždé účtována doprava, zboží bylo na skladě. Do dnešního dne jsem neobdržel nic, ani to ze 17.9.
(Administrátor)
Dobrý den, Vladimíre, hluboce se vám omlouváme za zdržení vašich objednávek, jak jsme informovali v e-mailu, v posledních dvou týdnech jsme zaznamenali nárůst o tisíc procent v objednávkách a až tento víkend se nám podařilo dohnat skluz, ačkoliv jsme pracovali denně na několik směn včetně víkendů a nabrali nové zaměstnance. Bohužel nejsme roboti a nelze ze dne na den několikanásobně navýšit kapacity. Jedna vaše zásilka je již na cestě a dvě jsou zabaleny a čekají, až si je zítra převezme dopravce. Hezký zbytek svátečního dne, Lucie za nanoSPACE
Objednával jsem 14.9. a zboží ještě nemám.
(Administrátor)
Dobrý den, v systému vidíme, že jste si zásilku nepřevzal a vrátila se zpět k nám. Pokud o ní máte stále zájem, dejte nám vědět, rádi vám ji pošleme hned zítra.
Ne vše, co jsem chtěla koupit, bylo skladem. A vzhledem k mírně vyšší ceně za doručení zboží nechci objednávat a nakupovat na několikrát a po jedné položce. Když bych čekala na naskladnění chybějící položky, mezitím se zase vyprodá jiná, takže jsem bohužel koupila jen část toho, co jsem chtěla.
Přehledné webové stránky, rychlost, kvalita, spolehlivost
výhodný obchod
Zdůvodů mnoha zakázek trvá objednávka déle než je uvedeno ale to je v této době pochopitelné. Obchod ale neustále komunikuje s zákazníky takže nemám strach že by zboží nepřišlo.
Vše Ok
Objednávka byla obratem vyřízena.
O průběhu objednávky jsem byla průběžně informována.