Kontakty

Fakturační údaje

nanoSPACE s.r.o.
IČO: 29161215
DIČ: CZ29161215
Rohova 98, Domažlice 344 01
Společnost zapsaná v obchodním vedeném Krajským soudem v Plzni pod sp. zn. C 27909

Bankovní spojení:

Číslo účtu: 2401850849/2010

Obchodní kancelář Písek

Technologické centrum Písek
Vladislavova 250, 397 01 Písek

Zvětšit mapu

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole:
Chci vědět, kdy bude nějaké zboží skladem

U každého zboží uvádíme, zda je zboží skladem, případně zda je na cestě do skladu. Pod tímto údajem je také orientační datum, kdy vám můžeme zboží dodat. V případě dotazu na vyprodané zboží se můžete obrátit na naši zákaznickou podporu.

Je možné u objednávky změnit adresu, upravit položky, nebo sloučit více objednávek do jedné?

Bohužel jsme napojeni na automatický sklad a zaplacené objednávky a objednávky na dobírku jsou předány k okamžitému vychystání. Jejich obsah nelze změnit, protože jsou často do několika hodin již expedovány. Pokud máte nezaplacenou objednávku, lze vytvořit novou a nahlásit nám, abychom starou stornovali.

Nepodařilo se mi zaplatit přes GoPay, pošlete mi znovu odkaz k platbě?

V e-mailovém potvrzení objednávky jsme vám zaslali tlačítko pro opakovanou platbu – pro případ, že se vám nepodařilo zaplatit napoprvé.

Chci stornovat objednávku

Stornovat objednávku lze na e-mailu: info@nanospace.cz nebo na telefonu: +420 377 311 311. Objednávky na dobírku ve většině případů stornovat nelze.

Chci vyreklamovat nebo vrátit objednávku

Pro reklamaci nebo vrácení zboží v zákonné 14denní lhůtě využijte interaktivní formulář na této adrese. Formulář vás provede procesem reklamace na několik kliknutí.

Další často kladené dotazy