Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Spolehlivost, komunikace
Se způsobem průběhu objednávky a doručení jsem spokojena, vše bylo bez problému . Čížková
Moje 2zakázky byly vyřízeny obratem a dodány do 4dnů.
Vaši firmu i výrobky jsem doporučil několika přátelům.
S pozdravem
Jiří Vydra , Turnov
Oka
Komunikace na jedničku, rychlé jednání.
U jedné lahvičky 100 ml. není funkční pumpička ale lze vyměnit z prázdné lahvičky.
(Administrátor)
Dobrý den, za prodlevu v řešení reklamace se omlouváme. V případě chybějícího zboží v objednávce kontrolujeme v kamerovém systému, zda pracovník ve skladu zboží opravdu zabalil. To bohužel několik dní trvá a jakmile je naše chyba zjištěna, odesíláme náhradní zboží. Vyřízení do 5 dnů bohužel negarantujeme ani to nikde neuvádíme. Podobné reklamace vyřešíme většinou do 7 dní, rychleji se nám to zatím nedaří. Budeme pracovat na zlepšení, děkujeme a ještě jednou se omlouváme. :)
jsem s obchodem spokojen
-nic
Jsem spokojen s rychlostí dodávky.
Skvělá komunikace, dodání rychlejší, než na netu uváděno, nechybí návod a osvěta o specifikách nanovláken a možnosti delšího používání a čištění - vzhledem k tomu vlastně cena nevysoká.
Trochu delší dodací lhůta. Jinak v pohodě.