Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
9856 hodnocení
5
9197x
4
376x
3
102x
2
29x
1
152x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
VN
Vladimíra Nosálková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
6.11.2022
MK
Marta Kročová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
6.11.2022
HS
Helena Suchánková
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
6.11.2022
O.k.
+ Rychlé dodání. Pěkné provedení. Kvalitní materiál.
Těší nás, že se vám legíny líbí, děkujeme vám za doporučení a vaší spokojenost. :)
Tereza z nanoSPACE
M
Mila
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
5.11.2022
M
Marie
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
4.11.2022
5 !
Výrobek je velmi diskrétní při použití, je téměř nepostřehnutelný a neobtěžuje ani neovlivňuje dýchání. Velmi lehký a měkký materiál. Skvělý.
Děkujeme za hodnocení, velice nás těší vaše dobrá zkušenost s nosními filtry Rhinix. :)
Tereza z nanoSPACE
Nevyzkoušela jsem
rychlost dodávky
Děkujeme za hodnocení, jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí doručení. :)
Tereza z nanoSPACE
Spokojenost
Velice nás těší vaše spokojenost, děkujeme za hodnocení. :)
Tereza z nanoSPACE
PR
Petr Radonský
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
1.11.2022
VV
Vladimír Vyhlídal
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
1.11.2022
Vše OK.
DV
Dana Vycudilikova
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
31.10.2022
JH
Jiřina Hrabětová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
31.10.2022
Vše super.
- Objednali jsme samočisticí nátěrové barvy. Balík přišel na první pohled nepoškozen, po otevření se ukázalo, že se kbelíky při přepravě otevřely a barvy se zčásti vylily do krabice. Na vině bylo nejen možné špatné zacházení při přepravě, ale jistě i ledabylé zabalení v měkké, neforemné, zřejmě recyklované krabici, která již nemohla několikakilogramové kbelíky uložené "na volno" udržet. Reklamace by byla prý uznána i po termínu, což hodnotím jako plus, ale protože jsme barvy spotřebovali (malování jsme již nemohli odložit, tato věc se plánuje dopředu), tedy to, co zůstalo v kbelících, nemůže obchod s objednávkou již nic dělat. Měli jsme prý vylité barvy reklamovat a poslat zpět. Tím byla pro obchod komunikace uzavřená.
Přiznám se, že jsem čekala alespoň nějakou vstřícnost, případně kompenzaci za část barev, o něž jsme přišli ne vlastní vinou, zaplatili je, ale nemohli použít. Navíc jsme byli do té doby věrnými a vždy spokojenými zákazníky, nakupovali jsme zde pravidelně. Ale jeden nespokojený zákazník není důležitý, protože těch spokojených je mnohem více. Chápu to, my už mezi ně patřit nebudeme.
Dobrý den, opravdu si vážíme všech našich zákazníků a snažíme se pro ně dělat maximum, proto nás mrzí tato recenze, protože bychom vám rádi vyšli vstříc v reklamačním řízení, avšak vy jste se ozvala po měsíci a k tomu jste poškozené barvy využila.
Samozřejmě by nebyl problém vám reklamaci uznat a zaslat vám ihned nové barvy bez toho, že bychom chtěli zaslat poškozené barvy zpátky. Avšak vy jste se ozvala 25.7.2022., že vám sice balík byl doručen 29. 6. 2022, ale neotevřela jste ho ihned, proto jste nám zboží nereklamovala a barvy jste i přesto využila kvůli naplánovanému malování. Na tento e-mail ze srpna jsme vám ihned v ten samý den odpovídali, že by nebyl problém s reklamací, náhradu bychom vám zaslali, avšak u dopravce se poškození balíků musí řešit do 7 pracovních dnů od převzetí zboží.
Evidujeme od léta problém s balením velkých 5 kg kýblů barev a již jsme 2x změnili způsob balení, aby zákazníkům byly barvy doručovány nepoškozeny. Víme, že chyba je i na naší straně a my bychom měli zamezit, aby se při přepravě zboží poškodilo, proto doufáme, že nové vylepšené balení barev FN NANO bude již do budoucna v pořádku.
Tereza z nanoSPACE
+ Výborná komunikace, rychlé vyřízení objednávky
LS
Lenka Skuhrova
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
30.10.2022
MF
Michaela Felcmanová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
30.10.2022
vše v pořádku
TM
Tereza Marešová
Hodnocení obchodu je 5 z 5 hvězdiček.
|
30.10.2022
Okamžité odeslání, velmi kvalitní balení, kvalitní zboží. Doporučuji.
